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双钱包消费解决方案

发布时间:2016/8/22 12:28:53 浏览次数:369

一、双钱包介绍

双钱包是指在同一张卡、同一台消费机、同一套消费软件下实现两个钱包账户的管理,分为透支区和个人区,透支区具有按卡类每个月首次消费自动清零,然后自动补贴的功能,透支区和个人区均有独立的日限额、次限额功、刷卡间隔等限制功能,当透支区?#29615;?#21512;交易条件时候,消费机自动切换到个人区去扣款,透支区和个人区在软件上面是分两套不同的账目管理,等同把两套原本独立的消费系统合并到了一套。 

2016082540594673.jpg

 二、必须条件

 要启用双钱包功能,在初始化系统的时候必须具备两个消费扇区,若消费扇区不相邻,则必须指定透支扇区,如下图:

20140210230393149314.png

  4扇区:个人充值消费区

  5扇区:公司补贴(透支)消费区

 消费机只需加载个人充值消费区的系统子卡。

三、解决方案

 消费机可以有如下的钱包模式设定:

321.jpg1)仅启用公司透支扇区,这种模式下,企业暂时无个人消费需求,在补贴区会设定一个较大金额的透支额度,但限制每日消费额不会超过员工平均日收入,消费部分可以保证从员工的薪资中足额扣除。如果企业消费仅限于?#31243;茫?#26080;超市等其他一卡通的需求,用此模式非常省事,员工无需充值,消费时是累加额度,表示本月员工已透支消费多少。余额清零日可以?#25105;?#35774;定,这样就保证了透支期间和薪资期间可以完全一样,员工刷卡时看到的余额就是在薪资里面要扣除的金额(当然有补贴除外)。

2)仅启用个人扇区,这和传统消费机没有啥区别了,就是一个钱包扣钱。

3)先透支后个人:这种模式下,消费机自动先在透支扇区中处理,如果因日最大消费额或月最大透支额超过等因素导致不能透支时,就自动切换到个人扇区扣款。这种模式其实是“仅启用公司透支模式”的进一步灵活,?#38485;?#36275;员工个性化的消费需求,例如超市购物。

四、双钱包模式下增加了系统的复杂度

 双钱包模式下,由于消费机同时在处理两个钱包的内容,而且透支区一旦?#29615;?#21512;条件,例如余额不足、消费超限、间隔不足等,并不会显示错误信息,而是立马转到个人区扣款,只有当个人区条件?#29615;系?#24773;况下,才会显示个人区的错误信息,所以,在使用的使用中,除非对这种机制有了足够的了解,否则就会产生不少的疑问,例如,明明是透支区还有钱,却不让消费,而提示的错误信息又是个人区的,对不上号,诸如此类的疑问,如果打电话到海威达公司寻求技术支持,说不定还非?#38376;?#24037;程师去现场才告搞明白是怎么一回事,所以特别注意对客户的宣导工作。

1)先透支后个人模式下,单价模式下可直接在消费机上查询到两个区的余额,只要是透支区的信息,无论是查询还是扣款,一定会在屏幕上显示“透支或[T]”字样,没有这个字样的就是个人区,这是原则之一。

2)如果实在搞不懂,可以在透支参数中仅启用某个扇区看看,这样的提示信息就肯定是针对该扇区的。

客户案例:龙记集团(LKM)

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广东河源高新区的龙记集团是世界前五、亚洲第一的模架、模钢制造企业,有员工7000多人,员工吃饭?#25159;?#20844;司补贴制度,分8类不同的卡类进行控制,公司补贴的钱进入透支区,其中8类卡为家属卡或外界供应商卡,透支区不补贴,只能通过现金充值到个人区的方式消费,7类卡为新员工卡,需要限定每天透支区最高消费21元,超出部?#20013;?#35201;员工自行现金充值就餐,其他类卡不需要日限制,但花完每月的公司的补贴则需要自行现金充值到个人区就餐。8类卡的消费折扣率还不同,例如设定为5元的菜,员工去消费折扣率为100%,则依然是5元,如果是8类卡,则按设定的折扣率150%,需要扣7.5元。采用了海威达的双钱包消费方案后,这些问题的得到了100%的解决,原?#20154;?#20204;比较头痛新入职员工的就餐管理,让新员工完全自己用现金充值,恐怕刚进厂本来就没钱,如果公司一次性给了200的卡或票据,?#21482;?#23384;在一次性消费掉,然后自离的现象,?#25159;?#36825;种双钱包的方式,既可以保障新员工基本生活要求,又?#24066;?#20182;自行充值提高伙食标准。


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